In de EU is de Richtlijn Vakbekwaamheid voor chauffeurs van kracht. Deze richtlijn heeft tot doel om de verkeersveiligheid en vakbekwaamheid van chauffeurs te verhogen.

Chauffeurs zijn als gevolg van deze richtlijn verplicht om 35 uur nascholing te volgen in een periode van 5 jaar. (Voor chauffeurs met een C rijbewijs dat is behaald voor 10 september 2009 wordt deze eerste periode van 5 jaar overigens verlengd tot 7 jaar). Alleen als chauffeurs voldoen aan het volgen van 35 nascholingsuren, behouden zij hun ‘vakbekwaamheid’. Volgen zij deze nascholing niet of voor een onvoldoende aantal uur dan vervalt hun ‘vakbekwaamheid’, ook wel ‘code 95’ genoemd. Gevolg hiervan is dat de chauffeur niet meer mag rijden in een voertuig waarvoor een chauffeursrijbewijs is vereist.

Om onze relaties en beroepchauffeurs hierin te faciliteren bieden wij onderstaande gecertificeerde nascholingscursussen voor chauffeurs aan.

• Communicatieve vaardigheden voor chauffeurs
• Omgaan met agressie
• Interculturele Communicatie

Tevens dragen wij zorg voor de registratie en registratiekosten van de nascholingsuren voor de deelnemers bij het CBR/CCV. Onze cursussen zijn door ons speciaal ontwikkeld om aandacht te besteden aan andere zaken dan de bekende rijvaardigheidscursussen, aangezien vele chauffeurs reeds voldoende ervaring hebben op dit gebied. Uit de praktijk blijkt dat chauffeurs het bijzonder waarderen om bezig te zijn met hoe zij zich kunnen inzetten voor de toegevoegde waarde van de organisatie. De rol van uw chauffeurs is immers breder dan alleen het transporteren en afleveren van goederen. Een gecertificeerde training voor chauffeurs neemt een dag in beslag en gaat bijvoorbeeld in op veel verschillende aspecten, zoals jezelf presenteren, het omgaan met klachten c.q. bezwaren, klantbenadering, het herkennen van (verkoop)signalen en de interne en externe communicatie tussen de chauffeurs, collegae en/of klanten.

Kortom, de chauffeurs leren om het visitekaartje van de organisatie te zijn!